Poslední aktualizace: 25. srpna 2025

Vítejte v obchodě Ripa-Buy na adrese Yangjiang Gelin Industry and Trade Co., Ltd.! Zavázali jsme se poskytovat efektivní a spolehlivé přepravní služby zákazníkům v České republice i mimo ni. Níže uvádíme podrobnosti o našich přepravních zásadách:

Oblast dopravy:

Převážně zasíláme na český trh, ale podporujeme i mezinárodní přepravu po celém světě.

Doba zpracování:

Jakmile je vaše objednávka potvrzena a platba přijata, obvykle ji zpracujeme a odešleme do 2–5 pracovních dnů. Upozorňujeme, že doba zpracování nezahrnuje dobu dodání.

Způsob a doba dopravy:

Standardní expres: Odhadovaná doba dodání je 7–10 pracovních dnů v závislosti na destinaci a logistickém poskytovateli.

Náklady na dopravu:

Náklady na dopravu se automaticky vypočítávají na základě velikosti, hmotnosti a destinace vaší objednávky a zobrazí se při placení.

U objednávek nad určitou částku můžeme nabídnout bezplatnou standardní expresní dopravu. Nejnovější nabídky naleznete v oznámeních našeho obchodu.

Sledování vaší objednávky:

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem pro sledování, abyste si mohli v reálném čase ověřit stav své objednávky. Zásilku můžete sledovat zadáním čísla pro sledování na našich webových stránkách nebo na webových stránkách vašeho dopravce.

Cla a dovozní poplatky:

Mezinárodní objednávky mohou být podrobeny clům a dovozním poplatkům, které hradí příjemce. Pro více informací kontaktujte prosím místní celní úřad.

Poškození a ztráta:

Pokud je vaše zásilka během přepravy poškozena nebo ztracena, kontaktujte prosím neprodleně náš zákaznický servis. Uděláme vše pro to, abychom problém vyřešili.

Zákaznický servis:

Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete-li další pomoc, neváhejte nás kdykoli kontaktovat:

Tel.: 19237283427

E-mail: service@ripa-buy.com